第一部分：基礎(chǔ)問(wèn)答
什么是水機(jī)(水系統(tǒng)中央空調(diào))?
水機(jī)是通過(guò)冷水或熱水作為介質(zhì)，流到室內(nèi)風(fēng)機(jī)盤管內(nèi)起到制冷或制熱效果的空調(diào)系統(tǒng)。通過(guò)精確控制水溫可是調(diào)節(jié)出風(fēng)溫度，是真正意義上的中央空調(diào)。
水機(jī)被譽(yù)為第四代空調(diào)。
什么是第四代空調(diào)?前三代空調(diào)是什么?為什么水機(jī)被稱為第四代空調(diào)?
答：第四代空調(diào)專門指水系統(tǒng)空調(diào)，傳統(tǒng)三代空調(diào)分別是：窗機(jī)、分體機(jī)、多聯(lián)機(jī)。水系統(tǒng)空調(diào)突破了傳統(tǒng)空調(diào)通過(guò)氟利昂進(jìn)入室內(nèi)制冷制熱的系統(tǒng)模式，將能量集中運(yùn)輸?shù)母拍钪踩爰已b空調(diào)，突破了系統(tǒng)大小的限制、內(nèi)機(jī)數(shù)量的限制、空調(diào)空間大小及高低的限制，以及克服了系統(tǒng)衰減、出風(fēng)刺激、房間干燥等固有弊端，實(shí)現(xiàn)和風(fēng)盤、地暖、暖氣片和毛細(xì)管等聯(lián)合工作，所以水機(jī)是最新一代(第四代)的空調(diào)系統(tǒng)。
約克兩聯(lián)供、三聯(lián)供分別是什么意思?
答：兩聯(lián)供：空調(diào)+地暖，一體機(jī)。
三聯(lián)供：空調(diào)+地暖+生活熱水，一體機(jī)。
裝約克水機(jī)必須做地暖或熱水嗎?
答：不必，各個(gè)功能之間是相互獨(dú)立的，可以根據(jù)用戶需要安裝。
水機(jī)的水，怎么理解?
答：調(diào)試時(shí)通過(guò)補(bǔ)水閥給系統(tǒng)補(bǔ)水，同時(shí)做好排空工作，調(diào)節(jié)系統(tǒng)水壓，確保無(wú)漏水、滲水現(xiàn)象。平時(shí)運(yùn)行狀態(tài)，水量和水壓穩(wěn)定。
使用時(shí)水是冷量、熱量的運(yùn)輸載體。
水機(jī)為什么要安裝自動(dòng)補(bǔ)水閥?是系統(tǒng)會(huì)漏水嗎?
答：自動(dòng)補(bǔ)水閥是當(dāng)系統(tǒng)水壓低的時(shí)候用于自動(dòng)補(bǔ)水的閥門。
系統(tǒng)水壓低是由于夏季制冷水溫降低或夏季到冬季水溫降低造成的，與漏水無(wú)關(guān)。
什么是膨脹罐?
答：膨脹水箱是制熱時(shí)，能夠緩沖水體積膨脹帶來(lái)的系統(tǒng)壓力變化的緩沖容器。
約克水機(jī)中的水冬天會(huì)結(jié)冰嗎?
答：不會(huì)。約克水機(jī)采用2級(jí)防凍措施防止結(jié)冰。冬季設(shè)備通電時(shí)候：
1.外界溫度下降4℃，設(shè)備會(huì)自動(dòng)開啟循環(huán)水泵防止水結(jié)冰。
2.若開啟循環(huán)水泵水溫仍然降低，則開啟空調(diào)熱泵功能提高水溫。
水機(jī)是否容易漏水?
答：不會(huì)漏水
1.約克水機(jī)安裝師傅全部經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后持證上崗
2.安裝完畢進(jìn)行8Bar的保壓
3.實(shí)際運(yùn)行壓力約1.5-2.5Bar
4.運(yùn)行壓力低于自來(lái)水，自來(lái)水水管的壓力約2.5-4Bar。
5.現(xiàn)有的PPR管系統(tǒng)熱熔連接基本不會(huì)漏水
水機(jī)外機(jī)多大?
答：
YVAG/YCAG 010/012/014/016/018：995*360*1320，側(cè)出風(fēng)
YCAGYVAG 019/020/022/025：1100*400*1588，側(cè)出風(fēng)
YCAG 028/033：1000*760*1700，上出風(fēng)
YVAG 028/033：1100*400*1588，側(cè)出風(fēng)
YCAG/YVAG 040：1300*760*1700，上出風(fēng)
YVAS 010/012：995*360*882，側(cè)出風(fēng)
YVAS 014/016：995*360*1320，側(cè)出風(fēng)
水機(jī)外機(jī)安放要求
為什么水系統(tǒng)要安裝排氣閥?
答：系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中和補(bǔ)水過(guò)程中都可能產(chǎn)生氣泡，如果空氣過(guò)多易引起系統(tǒng)壓力波動(dòng)及水流過(guò)少，這將影響冷熱交換效果，甚至?xí)a(chǎn)生氣阻現(xiàn)象，故安裝自動(dòng)排氣閥進(jìn)行定期排氣。
水機(jī)的安全閥起什么作用?
答：當(dāng)系統(tǒng)因意外造成系統(tǒng)內(nèi)壓力過(guò)高超過(guò)安全點(diǎn)時(shí)(一般6Bar)，安全閥自動(dòng)開啟泄水，使系統(tǒng)壓力回復(fù)安全點(diǎn)以下，然后自動(dòng)關(guān)閉。這樣避免了系統(tǒng)其他重要部位跑水而產(chǎn)生其它損失。
多大的濕度人體感覺(jué)最舒適?
答：夏季室溫25℃時(shí)，相對(duì)濕度控制在50%-55%比較舒適;冬季室溫18℃時(shí)，相對(duì)濕度控制在45%-50%較舒適。
如何判斷水系統(tǒng)中有空氣?
答：檢查或保養(yǎng)時(shí)，如果系統(tǒng)中存在空氣，可以聽(tīng)到斷續(xù)的水流聲音，特別是水泵的噪音較大，甚至可以聽(tīng)到水泵空轉(zhuǎn)的聲音，也可能聽(tīng)到風(fēng)盤水流聲。
平時(shí)使用時(shí)：如果發(fā)現(xiàn)室內(nèi)效果不佳且主機(jī)出現(xiàn)水溫夏季過(guò)低或冬季過(guò)高報(bào)警故障，則系統(tǒng)可能有較多空氣。
約克是世界著名的空調(diào)品牌，但為什么很多老百姓沒(méi)有聽(tīng)過(guò)?
約克空調(diào)成立于1874年，是全球最大的暖通空調(diào)及冷凍設(shè)備供應(yīng)商。約克是空調(diào)界元首，也是世界名牌。美國(guó)企業(yè)一般不主張?jiān)趶V告費(fèi)用、招待費(fèi)用(如餐飲、娛樂(lè)、送禮)等方面的支出，并且相應(yīng)制定了公司規(guī)則及法律條文。公司經(jīng)費(fèi)更傾向于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)。
此外，約克是一家以中央空調(diào)產(chǎn)品為主的企業(yè)，按照5-10年前的中國(guó)市場(chǎng)行情，主要是掛壁機(jī)、柜機(jī)的市場(chǎng)。，所以老百姓知道的比較少。
小品牌的空調(diào)，很多用戶使用的都挺好，作為世界大品牌的約克空調(diào)好在哪里?
答：制冷效果是空調(diào)最基本的功能，各品牌之間差異不大。空調(diào)品質(zhì)好壞主要看：①制熱效果②極端氣候下的空調(diào)效果(如夏季接近40℃，冬季-5℃或更低)。
河南地區(qū)的很多用戶，冬季沒(méi)有開空調(diào)的習(xí)慣，或者因?yàn)閭鹘y(tǒng)氟空調(diào)制熱不舒適(干燥、頭暈)的原因冬季不開空調(diào)。或者采用集中供暖，
約克空調(diào)能做到各種氣候下對(duì)您家全方位的呵護(hù)。制冷溫度適宜，制熱強(qiáng)勁，還能實(shí)現(xiàn)地暖供熱。
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